滴滴天价订单从浙江开到河南车款至今都没有付掉-【新闻】
滴滴打车现在非常方便,外出只要一部手机就可以。然而,近日,一名滴滴司机从浙江开到河南的订单没有付款上了新闻,据说乘客下了车后车款至今都没有付掉。我们看看滴滴客服怎么回应的吧。
在杭州开滴滴的王先生,4月7日接了一个从杭州到河南南阳火车站的长途订单,本指望着这笔订单能挣钱的王师傅。怎么也没想到,没想到乘客下了车后车款至今都没有付掉。
王先生说打车的是三位十七八岁的男孩,说是有急事赶往河南。但考虑到这趟行程路途将近千余公里,车费也接近三千元,王先生不免担心乘客没有能力支付车费,于是在发车前他特地跟滴滴平台汇报了相关的情况。
滴滴方面表示,如果不是作弊订单,可以给垫付的,让先送乘客。
王先生说由于路途较远,为了避免疲劳驾驶,他还特地请了另外一名司机一同前往。可没想到车刚开到安徽境内,三位乘客就表示他们不去南阳了,要求司机将他门送往郑州。于是王师傅根据乘客的要求临时变更了路线。可到了郑州后,付费的时候却出现了麻烦。
到郑州王先生让乘客给钱再走,然后他们说暂时没那么多钱,回家再给。然后王先生不敢放乘客走,就只能给平台打电话,他们说,还是那样的,如果不是作弊 行为,他们先让乘客走,回来后他们会给垫付。
随后,王先生一行便回到杭州,一边等待滴滴的处理,一边催着乘客付车费,可这时突然发现乘客联系不上了。 乘客消失了,留下了一笔高达2870.8元的车费未支付。王先生说,除此之外,这趟行程他还额外支出了一千六百多元的过路费和油钱。这样算下来王先生不仅没挣到钱,还赔了好几千元。王先生认为,自己从头到尾都是按照滴滴的指示去做的。如今车费收不回来,滴滴平台应该为为此负责。可没想到滴滴的态度让他很无奈。 说三到七个工作日,但一拖再拖,迟迟不给垫付。
滴滴方面表示,他们之所以迟迟没有垫付车费是有原因的。 滴滴出行公司公关部工作人员管先生称,王先生中途修改了目的地,跟原来的目的地地差距较大,审核没通过。不过滴滴方面表示,现在事情已经查清,已经将车费垫付给王先生。
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